通過使用或進入「大醫」平台(包括但不限於網站、桌上或流動裝置版應用程式、應用程式內置小程式等版本)或其任何部分(下稱「本平台」),表示閣下已閱讀、理解並同意接受並遵守下列條款的約束。如果閣下不同意下列條款(下稱「本條款」),閣下無權使用本平台之任何部分。
中醫在綫有限公司 ( 「本公司」 ) 非常重視閣下用戶(下稱「資料當事人」)的信任,爲了確保本平台遵守《個人資料(私隱)條例》(香港法例第486章) (下稱「私隱條例」)的各項條款及條文全力執行及遵守保障資料原則的政策及實務,本平台會依從下述通告訂立的原則及最低標準。
A.收集的個人資料
1.爲了提供本平台的服務,資料當事人需向本平台提供個人資料以開設登記或續用個人賬戶。有關個人資料可能包括但不限於下列各項:
(a) 資料當事人的姓名,地址和其他聯絡詳情;
(b) 資料當事人的身份證及/或護照號碼;
(c) 資料當事人諮詢人的姓名和聯絡詳情;
(d) 資料當事人的病歷及其血壓、血脂及血糖數據;
(e) 資料當事人的電腦或移動裝置IP地址、即時位置資料、瀏覽器設定、瀏覽紀錄及/或其他互聯網記錄的資料。
2.本平台或會持有鑑於經驗及其業務特別性質所需的其他種類的個人資料。
B.使用個人資料的目的
3.本平台向資料當事人所收集的個人資料將可供本平台使用作下列用途及/或目的:-
(a) 識別資料當事人的身分及管理其開設的個人賬戶;
(b) 提供在綫的工具和服務;
(c) 提供中醫診所在綫預約平臺服務;
(d) 回覆資料當事人的查詢並發送有關的行政通信;
(e) 向資料當事人發送有關健康利益的相關信息、資料及資訊;
(f) 向資料當事人推廣有關健康利益的相關服務及產品;
(g) 進行市場研究、統計分析及行為分析;
(h) 根據本平台須遵守的任何適用法例、規則、法院指令的要求,或預期本平台應遵從的監管機構的指引,向監管機構、警方或法院作出所需披露; 及
(i) 與上述有關的用途。
在所有適用的法律和規則允許的情況下,資料當事人可以決定不提供以上需經資料當事人許可收集的資料,或要求刪除之前提供的任何資料。如本公司停止經營本平台所有的網站及服務,本平台將及時停止收集資料當事人個人資料的活動,將停止運營的通知以逐一送達或在首頁公告的形式通知資料當事人,並對所持有的個人資料根據法律要求進行保護和處理。
4.通過登記或續用個人賬戶及/或使用本平台,資料當事人同意、確認並接受:
(a) 資料當事人已年滿 18 歲。 此年齡段以下人士的用戶帳戶只能由其父母或法定監護人建立,且父母或法定監護人有責任確保該等人士遵守本通告;及
(b) 為註冊或驗證之目的,本平台可能不時根據資料當事人註冊的電話號碼向資料當事人發送推送通知或消息,並發送與資料當事人使用本平台相關的推送通知或消息。如果資料當事人需要與本平台相關的任何客戶服務,本平台也可以撥打資料當事人註冊的電話號碼。
C.個人資料的保密及保安
5.除非取得資料當事人的書面同意,本平台不會為得益而以資料當事人的個人資料及聯絡資料進行交易。
6.本平台收集及持有資料當事人的個人資料均會被保密處理,但亦可能會將資料當事人的個人資料提供予下列各方以作出以上B段所列出之用途及/或目的:
(a) 任何代理人、承包商或提供行政、電訊、電腦、付賬、或其他與本平台業務運作有關服務的第三方服務供應人;
(b) 任何對本平台有保密責任及/或協議的人,包括但不限於本公司的員工及/或代理人;
(c) 任何根據本平台需遵守的法律要求、守則、指引及/或履行法庭命令而需要披露的人/公司;及/或
(d) 本平台的實質或建議受讓人,或本公司對資料當事人權益的參與人或附屬參與人。
7.本平台的政策為按照私隱條例的規定,為確保個人資料的保安程度,資料的敏感程度及因擅自查閱所造成的損害程度而提供適當的保障,以防止資料被擅自查閱、處理或作其他用途。為達到適當程度的保安,本平台將盡一切合理的努力以確保本平台持有的所有個人資料均儲存於可靠穩妥及安全的地方及實施保安措施限制資料被查閱。本平台亦會採取措施以確保處理該等個人資料的人士具備良好操守、審慎態度及辦事能力。
8.本平台會按照嚴格的保安及保密標準保障在互聯網提供給本平台的個人資料並採用加密法在互聯網上傳輸敏感性的資料,以保障個人的私隱資料只會以妥善保安的方式傳送。
D.查閱資料要求及改正資料要求
9.根據私隱條例規定,資料當事人有權:
(a) 查詢本平台是否持有其個人資料及有權查閱有關資料;
(b) 要求本平台對其不準確的個人資料作出更正;
(c) 查悉本平台對有關資料的政策及實務,並獲知本平台持有其個人資料的類別;
(d) 要求提出查閱及改正資料;及
(e) 要求刪除之前提供的任何資料。
10.取閱及更正或刪除資料的要求,以及查閱本平台的資料政策、實務及/或資料種類的要求,可以向下列人士提出:
中醫在綫有限公司
香港數碼港道100號數碼港3座F區5樓 郵箱210號
資料保障主任 電話:(852) 3590-4880 傳真:(852) 3705-0062
E.用戶責任和賠償
11.對於因以下各項引起的或與之相關的任何種類的所有損失、損害、責任、費用、收費、成本和支出,資料當事人承擔全部責任,並將賠償本平台、使本公司免受損害且為本平台進行辯護:
(a) 資料當事人對應用程式的訪問和使用;
(b) 本平台依賴資料當事人提供的資訊;
(c) 資料當事人任何違反本條款、本公司或任何其他主體的任何知識產權或其他權利的行為;
(d) 資料當事人未能採取充分的安全措施來保護資料當事人訪問和本平台所需的任何資訊、軟件和系統;及
(e) 任何其他人使用資料當事人的個人賬戶訪問或使用本平台(包括但不限於該人違反本條款)。
F.其他
12.本條款不會限制私隱條例賦予資料當事人的權利。
13.本協議受香港法律管轄並按其詮釋,任何因本協議引起的爭議雙方同意均接受香港法院的專屬司法管轄權約束。
14.本平台有權不時變更本條款,並在資料當事人下次啟動應用程式時向其通知相關變更。資料當事人需要閱讀並接受相關變更才能繼續使用本平台。如資料當事人不接受變更,資料當事人應停止使用本平台。
15.本人/吾等知悉由中醫在綫有限公司 (“中醫在綫”) 擬把已收集並屬本人/吾等之個人資料 [即客戶姓名、聯絡資料 (電話、地址及/或電郵)、正在使用的中醫診所服務資料、已提供的客戶過去醫療病歷背景等] 用於直接促銷活動用途。